购钢材6米变1米 销售公司无回应

　　天津网讯  帮办员 张斌 即时播报  商家做生意最重要的是诚信，只有和有诚信的公司打交道才会让人感到放心。对此，来自上海的杨先生肯定是深有感触的，因为就在2010年年底，他通过电话联系购买了1.2吨的低碳合金钢，但是等到货到时才发现这块钢材只有200公斤，且6米长的钢材只有1米，销售公司始终没有回音。

　　帮办员在得知此事后和杨先生取得了联系，杨先生介绍了事情的经过，“去年12月份我通过电话和天津鑫源腾飞钢管销售有限公司订购了1块1.2吨的低碳合金钢，当时我和他们的负责人商定送货上门的价格为7200元/吨。要将钢材送到我要求的指定地点，并且还要附带发票和材质证明书。之后，我在24日通过银行将8640元的货款汇到他们的指定账户上。”

　　本来杨先生以为没什么问题了，就等着钢材一到就开工。但是，当27日货运公司通知他货到时他发现事情有点不对。“我明明和他说好了是送货到我指定的地点，怎么变成了我要自己去取了？结果等我一看货发现本来应该是一块将近6米长的钢材却只有1米长，我还以为是他们搞错了，可是货运公司的人说这就是我的东西。”杨先生觉得事情不太对劲，他马上就和天津鑫源腾飞钢管销售有限公司的负责人通了电话，可后边的事情才是最让人闹心的。杨先生说：“我开始给他打电话时，他说可能是业务员搞错了，他去问问是什么情况然后再给我一个满意的答复。但是，从那以后我再也打不通他的电话了。他也一直没有联系我。”

　　据杨先生介绍，他订购的这块钢材主要是为了做一个零件的实验用的，对于钢材的重量、材质都有要求。但是，现在这块钢既没有发票，也没有材质证明书，杨先生不知道到底符合不符合标准，只能先把实验工作暂停下来，这也影响了公司后续的工作安排。杨先生希望帮办员能够和这家公司的负责人联系上，不仅要求退还货款而且还要求额外进行赔偿。

　　随后，帮办员联系到了这位姓朱的负责人，这位负责人表示，这件事是业务员办理的他并不知情，当帮办员向他询问能不能让业务员接电话时，这位负责人支支吾吾。最后负责人表示会向业务员核实情况，在当天下午给帮办员一个答复。但帮办员始终没有得到回复，而且该负责人的电话直到截稿时一直无人接听。

　　最后，杨先生表示会通过法律途径解决此事，向鑫源腾飞钢管销售有限公司要求赔偿。